|
||||
 |
||||
|
Beställningar Beställning görs enklast genom varukorgen på hemsidan. Ni kan även kontakta oss per telefon under kontorstid. Vår kunniga personal hjälper gärna till med goda råd för att ge Er rätt produkter: Tel. 018 – 55 84 50. Vår försäljning sker i första hand till företag, samtliga priser är därför angivna exklusive moms. Men naturligtvis har även privatpersoner möjlighet att handla hos oss. Ångerrätt Ångerrätten gäller i enlighet med Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med den dagen Ni mottagit varan. Vid returnering av varor står köparen för samtliga fraktkostnader. Varan skall vara oanvänd och i oskadad förpackning. För varor som är måttbeställda t.ex. rep, band och dyligt gäller ej ångerrätt. Garanti Vi lämnar ett års garanti mot fabrikationsfel. Garantin gäller ej vid felaktigt handhavande eller slitage. Kom ihåg att Ni först måste kontakta oss innan Ni skickar eventuella reklamationer. Er faktura/garantibevis är för enkelhetens skull samma dokument. Reklamation Crux besiktigar varje försändelse innan den skickas till Er. Skulle varan ändå vara skadad när den anländer så åtar vi oss att åtgärda felet. OBS! Det är viktigt att Ni gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till chauffören vid mottagandet av varan. Dolt fel: Anmäls till Crux inom 3 dagar från mottagandet av varan. En produkt som vi har konstaterat är skadad byter vi ut om Ni så önskar eller betalar tillbaka pengarna. Leveransförsening Om leveransförsening uppstår meddelar vi Er detta genom e-post. Ej utlösta order Löser Ni inte ut Ert paket är vi tvungna att debitera Er 395:- för våra kostnader. Reservation Vi reserverar oss mot prisförändringar från tillverkare, valutakurser, skatter, fraktpriser och övriga avgifter som vi inte kan påverka samt faktafel gällande produkterna på våra webbsidor. Cookie-information Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Dessa används i syfte att underlätta Ert besök på sidan, så att Ni t ex slipper fylla i samma uppgifter flera gånger. Vi sparar ingen personlig information via cookies. Om Ni inte accepterar cookies kan Ni ändra inställningarna i webbläsaren. |
||||
|
||||
|
